Regulamin sprzedaży

I. Informacje ogólne

  1. Organizatorem wydarzeń i sprzedawcą usług jest:
    Muzykuj Maja Rączka,
    ul. Raciborska 16, 40-074 Katowice,
    NIP: 6431653862.

  2. Stronami transakcji są:

  • Klient – osoba pełnoletnia, posiadająca zdolność do czynności prawnych;

  • Sprzedający – Muzykuj Maja Rączka.


II. Przyjmowanie i realizacja zamówień

  1. Podstawą zawarcia transakcji jest złożenie zamówienia przez Klienta na organizowane przez Sprzedającego zajęcia i wydarzenia, dostępne na stronie:
    👉 https://muzykuj.katowice.pl/rezerwacje

  2. Zamówienia można składać przez stronę internetową przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na wskazany adres e-mail.

  4. Klient składając zamówienie zawiera ze Sprzedającym umowę sprzedaży wybranych usług.

  5. Klient pragnący otrzymać fakturę proszony jest o zgłoszenie tego faktu niezwłocznie po dokonaniu rezerwacji na adres: muzykujkatowice@gmail.com.


III. Ceny usług

  1. Wszystkie ceny zamieszczone są na stronie https://muzykuj.katowice.pl/rezerwacje.

  2. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają należne podatki.

  3. Ceną wiążącą jest cena wskazana w momencie dokonania zakupu.


IV. Sposoby i termin płatności

  1. Obowiązującą formą płatności za zamówione usługi jest system płatności PayU (BLIK, szybkie przelewy internetowe, karty płatnicze).

  2. Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w momencie składania zamówienia / rezerwacji.


V. Realizacja usług

  1. Termin realizacji zakupionych usług odpowiada terminowi wybranemu podczas rezerwacji.

  2. Koszt dojazdu Klienta do miejsca świadczenia usługi ponosi Klient.

  3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do przełożenia lub odwołania wydarzeń w przypadku przyczyn losowych (np. choroba, zdarzenia niezależne od organizatora) lub braku minimalnej liczby uczestników. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany mailowo.


VI. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. „O prawach konsumenta”, Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość, składając oświadczenie drogą mailową na adres: muzykujkatowice@gmail.com, nie później niż 24 godziny przed terminem rozpoczęcia wydarzenia.

  2. Po rozpoczęciu świadczenia usługi (udziale w zajęciach / wydarzeniu) Klient traci prawo do odstąpienia od umowy.

  3. Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta, tą samą metodą płatności, jakiej użył Klient.

  4. Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu.


VII. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia świadczenia usługi.

  2. Reklamację można zgłaszać mailowo na adres: muzykujkatowice@gmail.com, wpisując w tytule wiadomości: REKLAMACJA.

  3. Sprzedający rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni i poinformuje Klienta drogą mailową o wyniku postępowania.


VIII. Postanowienia końcowe

  1. Korzystanie z usług Muzykuj jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

  2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.


Załącznik nr 1 – Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Ja, ……………………………………………. (imię i nazwisko),
zamieszkały/a ……………………………………………. (adres),
niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy zakupu usługi: …………………………………………….
Data zawarcia umowy (dokonania płatności): …………………………………………….

Proszę o zwrot należności w następujący sposób (zaznacz właściwe):

  • na poczet przyszłych zajęć (nazwa i data zajęć) …………………………………………….

  • przelewem na konto:

    • Imię i nazwisko: …………………………………………….

    • Numer konta: …………………………………………….

……………………………………….
(podpis Klienta)