I. Informacje ogólne
-
Organizatorem wydarzeń i sprzedawcą usług jest:
Muzykuj Maja Rączka,
ul. Raciborska 16, 40-074 Katowice,
NIP: 6431653862. -
Stronami transakcji są:
-
Klient – osoba pełnoletnia, posiadająca zdolność do czynności prawnych;
-
Sprzedający – Muzykuj Maja Rączka.
II. Przyjmowanie i realizacja zamówień
-
Podstawą zawarcia transakcji jest złożenie zamówienia przez Klienta na organizowane przez Sprzedającego zajęcia i wydarzenia, dostępne na stronie:
👉 https://muzykuj.katowice.pl/rezerwacje -
Zamówienia można składać przez stronę internetową przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na wskazany adres e-mail.
-
Klient składając zamówienie zawiera ze Sprzedającym umowę sprzedaży wybranych usług.
-
Klient pragnący otrzymać fakturę proszony jest o zgłoszenie tego faktu niezwłocznie po dokonaniu rezerwacji na adres: muzykujkatowice@gmail.com.
III. Ceny usług
-
Wszystkie ceny zamieszczone są na stronie https://muzykuj.katowice.pl/rezerwacje.
-
Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają należne podatki.
-
Ceną wiążącą jest cena wskazana w momencie dokonania zakupu.
IV. Sposoby i termin płatności
-
Obowiązującą formą płatności za zamówione usługi jest system płatności PayU (BLIK, szybkie przelewy internetowe, karty płatnicze).
-
Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w momencie składania zamówienia / rezerwacji.
V. Realizacja usług
-
Termin realizacji zakupionych usług odpowiada terminowi wybranemu podczas rezerwacji.
-
Koszt dojazdu Klienta do miejsca świadczenia usługi ponosi Klient.
-
Sprzedający zastrzega sobie prawo do przełożenia lub odwołania wydarzeń w przypadku przyczyn losowych (np. choroba, zdarzenia niezależne od organizatora) lub braku minimalnej liczby uczestników. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany mailowo.
VI. Prawo odstąpienia od umowy
-
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. „O prawach konsumenta”, Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość, składając oświadczenie drogą mailową na adres: muzykujkatowice@gmail.com, nie później niż 24 godziny przed terminem rozpoczęcia wydarzenia.
-
Po rozpoczęciu świadczenia usługi (udziale w zajęciach / wydarzeniu) Klient traci prawo do odstąpienia od umowy.
-
Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta, tą samą metodą płatności, jakiej użył Klient.
-
Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu.
VII. Reklamacje
-
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia świadczenia usługi.
-
Reklamację można zgłaszać mailowo na adres: muzykujkatowice@gmail.com, wpisując w tytule wiadomości: REKLAMACJA.
-
Sprzedający rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni i poinformuje Klienta drogą mailową o wyniku postępowania.
VIII. Postanowienia końcowe
-
Korzystanie z usług Muzykuj jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
-
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
-
Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
Załącznik nr 1 – Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
Ja, ……………………………………………. (imię i nazwisko),
zamieszkały/a ……………………………………………. (adres),
niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy zakupu usługi: …………………………………………….
Data zawarcia umowy (dokonania płatności): …………………………………………….
Proszę o zwrot należności w następujący sposób (zaznacz właściwe):
-
na poczet przyszłych zajęć (nazwa i data zajęć) …………………………………………….
-
przelewem na konto:
-
Imię i nazwisko: …………………………………………….
-
Numer konta: …………………………………………….
-
……………………………………….
(podpis Klienta)
